🇹🇭 Thailand Episodes

ในวิกฤต Covid-19 ครั้งนี้ ธุรกิจการศึกษาก็ได้รับผลกระทบหนักไม่แพ้กัน บทความจาก McKinsey ก็ได้คาดการณ์สถานการณ์มหาวิทยาลัยในสหรัฐฯ ไว้ 3 Scenario ใหญ่ๆ ตั้งแต่กรณีดีที่สุด ไปจนถึงกรณีที่แย่ที่สุด.แม้บริบทจะต่างกับไทย แต่ก็มีบางข้อที่เราสามารถเรียนรู้ได้ว่าเขาเจอกับอะไรมา แล้วเราจะปรับใช้กับการศึกษาไทยได้อย่างไร

"ผู้นำ" คือบุคคลสำคัญ ที่จะช่วยพาทุกคนให้ข้ามพ้นวิกฤตไปได้ และวิกฤตครั้งนี้ไม่ว่าจะผู้นำองค์กร หรือภาครัฐล้วนต้องคำนึงถึง 4 ข้อสำคัญ เพื่อแสดงให้เห็นถึงภาวะความเป็นผู้นำ.บทความจาก Harvard Business Reviewจะมาแนะนำ 4 อุปนิสัยที่ผู้นำควรทำ และไม่ควรทำ.เช่น ในช่วงวิกฤต การตัดสินใจของผู้นำควรเน้นไปที่ความเร็ว หรือความถูกต้อง?หรือ การบริหารควรโฟกัสไปที่อะไรก่อน เพื่อให้ธุรกิจยังอยู่รอดได้

ในวิกฤตแต่ละครั้ง แน่นอนว่าการตัดสินใจของรัฐจะมีผลโดยตรงกับประชาชน ซึ่งปกติแล้วคนส่วนใหญ่ มักจะมีการตัดสินใจสำหรับการแก้ปัญหาในระยะสั้นเป็นหลัก และการแก้ปัญหาระยะสั้นตอน Crisis มันอาจจะส่งผลกระทบบางอย่างที่อาจอยู่นาน หรือตลอดไป.เช่น อังกฤษ มีการยกอำนาจให้กับตำรวจในการจับและควบคุมใครก็ได้ ที่ต้องสงสัยว่ามีไวรัส โดยให้อำนาจ 2 ปี ถ้ามันถูกใช้ในทางที่ถูกมันก็เป็นเรื่องที่ดี แต่ถ้าเราลองคิดถึงกรณี Worst Case ก็อาจจะเป็นไปได้เหมือนกัน...

บทความจาก Fast Company แนะนำ 7 เทคนิคง่ายๆ ที่ทำให้คุณ”ชีวิตดี”ในการใช้ Zoom แบบมืออาชีพ เช่น วิธีการทดสอบเสียงและกล้อง การแชร์วิดีโอดูร่วมกัน วิธีการควบคุมไมค์ Speaker และอีกมากมายที่เป็นประโยชน์สำหรับการ Work From Home ในช่วงนี้

หลายคนเลือกไปตรวจสุขภาพ หรือไปหาหมอเฉพาะตอนที่กำลังป่วย มีอาการรุนแรงทำให้สิ่งที่ตามมาก็คือ ร่างกายทรุดหนักจนอาจถึงขั้นรักษาได้ยาก และแน่นอนว่าค่าใช้จ่ายในการรักษาก็จะต้องสูงขึ้น.“Virtual hospital” จึงได้เกิดขึ้นมา เพื่อให้เราสามารถรับรู้สถานะของร่างกายได้แบบเรียลไทม์และทำให้เราได้เริ่มเตรียมตัว “ป้องกัน” ตัวเองก่อนที่จะเกิดโรคร้ายแรง.และที่สำคัญผู้คนจะมีสุขภาพที่ดีขึ้นสามารถลดค่าใช้จ่ายของตัวเอง ลดภาระให้กับแพทย์ โรงพยาบาล และระบบสาธารณะสุข ไปพร้อมๆ กัน

คนที่มีงานประจำ บางครั้งอาจจะเกิดความลังเลว่าควรลาออกมาทำธุรกิจเอง หรือควรทำทั้งสองอย่างไปพร้อมๆ กัน.มีบทความหนึ่งที่น่าสนใจจาก Harvard Business Review ระบุว่า เราสามารถเริ่มทำธุกิจได้ โดยที่ไม่ต้องเลิกงานประจำและได้พูดถึงข้อดี 5 ข้อที่ว่า ทำไมเราถึงต้องทำงานพร้อมกันทั้งสองอย่าง?

บางครั้งเราอาจจะใช้ชีวิต แบบที่วิ่งไปข้างหน้าตลอดเวลา ทำทุกอย่างเพื่อให้มันรีบๆ จบไป ซึ่งทำให้ชีวิตเราอยู่ในโหมดที่เต็มไปด้วยความตึงเครียด และก็ทำให้เราละเลยรายละเอียดรอบๆ ตัวไป อะไรบางอย่างที่ควรจะได้เห็น กลับไม่เห็น บางทีถ้าเราได้ลองหยุดเดิน หรือเดินช้าลงสักหน่อย เราอาจจะได้สัมผัสกับ "ความสุข" ที่เราเคยพยามวิ่งตามมาตลอด...

มนุษย์ยุคใหม่จะเป็นอย่างไร? คำถามที่บทความเจาะลึกเทรนด์โลกปี 2020 โดย TCDC ตอบด้วยไอเดีย Consumer Profile ของผู้คนในโลกยุคใหม่ The Hybrid Humanist ผสมผสานองค์ความรู้ของมนุษย์เข้ากับปัญญาประดิษฐ์, The Glocalist ประสานเทรนด์สากลกับบริบทพื้นถิ่น, The New Skeptical การตั้งคำถามแบบคนขี้สงสัย และ The Boundaryless การเลือกทางเสี่ยงเพื่อการเปลี่ยนแปลง

McKinsey ได้ทำการสำรวจผู้บริโภค ว่า 2 สัปดาห์ต่อจากนี้จะใช้เงินในเรื่องอะไรเพิ่มขึ้นและลดลงบ้าง ซึ่งอาหาร ยา และของใช้จำเป็นเท่านั้นที่จะตรงกับ Demand แต่ความต้องการที่จะไปซื้ออาหารที่ร้านค้า หรือ Quick Service Restaurant ก็กลับลดลง รวมถึงเฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า เครื่องประดับ ดังนั้น Supply Chain จึงต้องมี 5 เรื่องสำคัญ ที่ต้องปรับตัว

ช่วงนี้ "บ้าน" คือสถานที่ที่พอจะลดความเสี่ยงในการติดเชื้อไวรัสได้มากที่สุด แต่ในขณะเดียวกัน "บ้าน" ก็เป็นสถานที่ที่บางคนต้องเผชิญปัญหาความรุนแรงในครอบครัว 24 ชั่วโมงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้.ซึ่งสาเหตุของความรุนแรงก็มาจากปัญหาปากท้องเป็นหลัก สมาชิกในครอบครัวถูกเลิกจ้าง ในขณะที่ค่าใช้จ่ายเท่าเดิม ดังนั้นการช่วยเหลือของภาครัฐจะเป็นกุญแจสำคัญ ที่ทำให้ประชาชนไม่รู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง และจะช่วยลดความตึงเครียดภายในครอบครัวได้

อัปเดตทิศทางของ Out of Home Media (OOH) ทั่วโลกหรือก็คือสื่อกลางแจ้ง เช่น บิลบอร์ด ป้ายโฆษณาตามที่ต่างๆซึ่งตอนนี้ก็เป็นช่องทาง ที่ยังสามารถขยายตัวได้เพราะสื่อกลางแจ้ง นั้นสามารถสร้างอิมแพคได้แตกต่างกว่าโฆษณาในโลกอินเตอร์เน็ต.เช่น แบรนด์หนึ่งยิงลายโมโนแกรมขึ้นตึกสูงกลางเมือง 34 ตึกทำให้กลายเป็นเรื่องที่ Talk of the Town ในชั่วข้ามคืนหรือบางพื้นที่ ทำรูปทรงบิลบอร์ดในขนาดที่ไม่เหมือนใครทำให้เป็นจุดสนใจของคนที่ผ่านไปมา.ซึ่ง OOH ในประเทศไทยก็คาดว่าจะมีโอกาสเติบโตได้เช่นกันแต่ก็น่าสนใจว่า การมาของ Covid-19 อาจจะมาเปลี่ยน Landscape อะไรของเทรนด์บิลบอร์ดหรือเปล่า...

ในตอนนี้จะพูดถึง “Timeline ของ Covid-19” โดยโฟกัสไปที่แต่ละช่วงเวลา ว่ามีเหตุการณ์ลักษณะอะไรเกิดขึ้น เชื้อไวรัสนี้มันเป็นไปในรูปแบบไหน และที่สำคัญ ประชาชนและผู้นำทั่วโลก ตอบสนองต่อเรื่องนี้อย่างไรตั้งแต่ช่วงแรกที่เริ่มระบาด จนถึงปัจจุบัน.และเรื่องนี้จะทำให้เราเห็นว่า การตัดสินใจช้าไป เร็วไป ผิดไป มันจะส่งผลกระทบที่สาหัส และล้มกันไปแบบโดมิโน ดังนั้นทุกภาคส่วนจะประมาทไปแม้แต่นิดเดียว ไม่ได้อีกแล้ว...

เรื่องราวของชายคนหนึ่ง ที่ใช้ชีวิตแบบ Social Distancing มาตั้งแต่ปี 1970 และในช่วงที่ไม่เจอใครนานๆ เขาก็ยังอยู่บ้านได้อย่างมีความสุขดี อีกทั้งยังมีกระบวนการ Connect กับโลกภายนอกที่ค่อนข้างน่าสนใจ และเขาก็มีคำแนะนำ 5 ข้อ ให้กับพวกเราที่กำลังทำ Social Distancing กันอยู่

สำหรับคนที่กำลังทำสตาร์ทอัพ คงปฏิเสธไม่ได้ว่าเรื่องของเงินทุนนั้น สำคัญเป็นอันดับต้นๆ เพราะถ้าไม่มีเงิน ธุรกิจก็ไปต่อไม่ได้ ดังนั้นเราจำเป็นต้องรู้ว่าเหล่า Angel Invester ส่วนใหญ่กำลังมองหาอะไรอยู่และในตอนนี้จะพูดถึง 4 ประเด็นสำคัญ ที่ผมคิดว่านักลงทุนเหล่านี้กำลังมองหา   อ่านบทความเรื่องนี้เพิ่มเติมที่ https://bit.ly/2xev75z

หนึ่งในเพจดังที่เล่าเรื่องการลงทุน หุ้น ข่าวสาร ความเป็นไปของโลก ในแบบฉบับที่เข้าใจง่ายหลายคนน่าจะนึกถึงเพจ "ลงทุนแมน" เป็นอันดับแรกๆ.ในตอนนี้จึงอยากหยิบยกเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับลงทุนแมน ว่าเขาเป็นใคร คอนเส็ป เป้าหมายของเขาคืออะไรและลงทุนแมนมีการบริหารอย่างไรในยุค Disruption

หลายคนน่าจะเคยเจอกับเหตุการณ์สองมาตรฐานเช่น เจอหัวหน้าสั่งว่าอย่าทำงานลวกๆแต่หัวหน้ากลับทำงานลวกส่งลูกค้า เจอผู้ใหญ่บอกให้เราเป็นคนดี แต่พอเขาทำผิดกลับไม่เคยรับผิดเลย.ซึ่งเหตุการณ์นี้เกิดจากสิ่งที่เรียกว่า“Empathy Gap” คือช่องว่างของความเห็นใจ.และการที่เราสัญญาอะไรไว้แล้วทำไม่ค่อยจะได้หรือประเมินตัวเองต่ำกว่าความจริงก็เกิดจากประเด็น Empathy Gap เช่นเดียวกัน.หนังสือ the emotional man จะมาอธิบายถึงพฤติกรรมเหล่านี้ และแนะนำวิธีที่จะช่วยลดEmpathy Gap ซึ่งถ้าเราฝึกได้ปัญหาความขัดแย้งจะค่อยๆ ลดลง.และเราอาจจะไม่ถูกตัวเอง "ในปัจจุบัน" ไปบงการ หรือสัญญาอะไร "ในอนาคต" โดยที่ไม่รู้ตัว...

จากวิกฤตโรคระบาด และวิกฤตเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นธุรกิจจะสามารถเอาตัวรอด และเดินหน้าอย่างไรในฐานะผู้นำองค์กร.คุยเรื่องบทเรียน หนทาง และโอกาส ในวิกฤตครั้งนี้กับธนาธร จึงรุ่งเรืองกิจ

สถานีรถไฟฟ้าของญี่ปุ่นถูกออกแบบให้เป็นเหมือน Third Placeคือเป็นสถานที่สำหรับ Hang out นั่งทำงาน หรือทานอาหารซึ่งจะไม่ใช่แค่ทางผ่าน ส่งผลให้เศรษฐกิจในสถานีรถไฟและร้านค้าในพื้นที่รอบๆ มีรายได้ถึง 15% ของยอดขาย Retail ในประเทศ .แม้ในไทยจะมีพื้นที่ให้เช่าบริเวณรถไฟฟ้าแต่เราอาจจะไม่ได้มองว่าเป็น Third Place ดังนั้นวิธีการ Operation ก็จะแตกต่างกัน ซึ่งถ้าเรามองสถานีรถไฟฟ้าเหมือนกับที่ JR มองเราอาจจะมีธุรกิจใหม่ๆ เกิดขึ้นมาก็ได้

Zanroo Weekly Report ได้เจาะลึกข้อมูล Social Media ในไทยที่เกี่ยวข้องกับ Covid-19 โดยเจาะลึกตั้งแต่คีย์เวิร์ดที่มาแรงในแต่ละภาค ว่าแต่ละพื้นที่กำลังมีความสนใจในเรื่องอะไร และหลัง Covid-19 จบลง คาดว่ากิจกรรมอะไรที่คนจะสนใจมากที่สุด ซึ่งเรื่องนี้อาจจะเป็นประโยชน์ และเป็นสัญญาณที่ดีให้กับหลายๆ ธุรกิจในช่วงที่สถานการณ์กลับมาดีขึ้นก็ได้

รวม 15 คำถามเกี่ยวกับ Work Form Homeซึ่งน่าจะครอบคลุมปัญหาที่คนส่วนใหญ่เจอจากการทำงานที่บ้าน.เช่น ทำอย่างไรให้คนที่ทำงานที่บ้านไม่รู้สึกดาวน์ แชทคุยงานแทนวิดีโอคอลได้หรือเปล่าการทำงานที่บ้าน Effect กับความ Productive หรือไม่ ?.บทความจาก Harvard Business Review นี้อาจจะช่วยตอบปัญหาให้ใครหลายคนได้